Qu’est-ce que mon enfant doit amener en cours ? 

Le professeur fournira les supports de cours et un cahier d’exercices. Votre enfant doit amener une trousse contenant stylos, crayons papier, colle, règle, crayons de couleur et ciseaux. Veuillez fournir à votre enfant une paire de chaussures de rechange s’il suit des cours hors-site. 

Que se passe-t-il si mon enfant rate des cours ? 

Nous vous demandons de nous informer de l’absence de votre enfant par téléphone ou par mail. Si votre enfant doit quitter le cours en avance, nous vous demandons de le confirmer par écrit. En cas d’absence inexpliquée, nous vous contacterons.

Qu’en est-il des classes ouvertes pour les parents du primaire?

Nous organiserons des classes ouvertes pour les parents du primaire si et quand les directives gouvernementales permettent d’augmenter la capacité des classes.

Que faire en cas de problème? 

Nous vous recommandons d’en parler avec le professeur de votre enfant, par mail ou autrement. Si le professeur n’est pas en mesure de vous aider, veuillez contacter un membre de l’équipe Service clients. Il transférera votre demande au responsable concerné.

Comment communiquer mes commentaires?

Vous pouvez échanger avec le professeur de votre enfant, en personne ou par mail, et vous pouvez aussi contacter notre équipe du Service clients.

Nous espérons que votre enfant sera enchanté par ses cours d’anglais.